Как передать домен другому администратору
Объясняем, чем смена администратора домена отличается от переноса сайта, переноса домена между аккаунтами и смены регистратора. Простого перемещения внутри хостинга недостаточно — нужно оформить передачу права администрирования домена у регистратора. Регистратор для российских доменных зон — Webnames.ru, и именно там нужно пройти процедуру смены администратора.
- объясняем разницу между переносом и сменой администратора
- подсказываем, какие документы подготовить
- помогаем не нарушить работу сайта и почты
Право администрирования
Смена администратора
Переместить домен в другой аккаунт хостинга — не значит сменить администратора в реестре.
Для российских доменных зон важны правила регистратора и ограничения конкретной зоны.
Текущий и новый администратор должны быть готовы подтвердить свои данные.
Перед передачей домена стоит сохранить NS, A, MX, TXT и другие записи.
Главная ошибка
Переместить домен внутри хостинга недостаточно
Иногда клиенту нужно не просто перенести сайт или показать домен в другом аккаунте, а передать домен другому владельцу: от разработчика клиенту, от физического лица компании, от сотрудника организации самой организации или от одного администратора другому.
В этом случае важно пройти именно процедуру смены администратора. Администратор домена — это не просто пользователь панели хостинга, а лицо, сведения о котором указаны у регистратора и в реестре доменной зоны.
Перенос сайта
Переносятся файлы, база данных, SSL, почта и настройки хостинга. Администратор домена при этом может не измениться.
Перенос между аккаунтами
Домен может начать отображаться в другом аккаунте панели, но владелец в реестре останется прежним.
Смена регистратора
Меняется регистратор, который обслуживает сведения о домене. Для этого обычно используется AuthInfo-код.
Смена администратора
Меняется лицо, на имя которого зарегистрирован домен. Именно это нужно, если домен должен перейти другому владельцу.
Короткий порядок
Что нужно сделать, чтобы передать домен
В реальной процедуре могут быть дополнительные проверки, но базовый сценарий сводится к нескольким шагам. Начать стоит с проверки текущего администратора домена и статуса его подтверждения.
Где посмотреть администратора домена и статус подтверждения
Если домен зарегистрирован через Siteko, узнать, на кого он зарегистрирован и подтверждён ли администратор, можно прямо в личном кабинете.
- 1 Откройте раздел «Домены» в личном кабинете Siteko.
- 2 На карточке нужного домена нажмите на значок i рядом с именем домена. В подсказке и подробной информации можно увидеть данные по домену.
- 3 Нажмите на карточку домена, чтобы открыть страницу подробной информации о домене.
- 4 Откройте вкладку «Контакты у регистратора». Там можно проверить данные о владельце домена.
Проверка в кабинете помогает понять текущую ситуацию по домену, но сама по себе не меняет администратора. Если домен должен юридически перейти другому человеку или организации, всё равно нужна процедура смены администратора у регистратора.
1. Значок информации на карточке домена
Нажмите на значок «i» рядом с именем домена.
2. Страница подробной информации о домене
Нажмите на карточку домена, чтобы открыть страницу подробной информации о домене. Там можно проверить администратора домена.
3. Контакты у регистратора
На странице подробной информации о домене можно увидеть контакты, которые указаны у регистратора. Именно эти данные нужно подтвердить и оформить передачу прав на них.
Проверить текущего администратора
Сначала нужно понять, на кого сейчас зарегистрирован домен: физическое лицо, ИП, российская компания или иностранная организация.
Подтвердить данные
Если текущий администратор не подтверждён, нужно пройти верификацию в Webnames или написать на support@webnames.ru с контактного email администратора.
Как подтвердить данныеПодготовить нового администратора
Новый администратор регистрируется на Webnames.ru, заполняет анкету и подтверждает свои данные.
Что потребуется для подтвержденияОформить заявление
Текущий администратор оформляет письменное заявление о передаче прав новому администратору по форме Webnames.
Передать заявление регистратору
Заявление передаётся способом, который подходит типу администратора: ЭДО, УКЭП, оригинал по почте, курьером или через офис.
Проверить сайт и почту
После передачи отдельно проверяют DNS, NS, MX, TXT, SSL и хостинг, чтобы сайт и почта продолжили работать.
Как это выглядит через Webnames
Siteko является партнёром Webnames, поэтому домен может быть зарегистрирован через интерфейс Siteko, но юридическая передача прав на домен выполняется по правилам регистратора и доменной зоны.
По инструкции Webnames новый администратор должен зарегистрироваться на Webnames.ru и подтвердить свои данные . Текущий администратор предоставляет письменное заявление о передаче права администрирования домена новому администратору.
- новый администратор регистрируется и подтверждает данные ;
- текущий администратор оформляет заявление по форме Webnames;
- оригинал или электронная версия заявления передаётся способом, который разрешён правилами оформления.
Куда смотреть у регистратора
Смена администратора домена
Краткая инструкция Webnames: новый администратор регистрируется и подтверждает данные, текущий администратор отправляет заявление.
Смена регистратора / администратора
Общая страница с предварительной верификацией, ограничениями для .RU, .РФ, .SU и ссылками на письма.
Мастер смены администратора
Страница Webnames для запуска процедуры в личном кабинете, если домен доступен в аккаунте.
Правила оформления заявлений
Как передавать оригиналы заявлений: ЭДО, УКЭП, почта, курьерская служба или офис.
Обязательная проверка
Текущий администратор должен быть подтверждён
Перед передачей домена нужно убедиться, что данные текущего администратора подтверждены. Если данные не подтверждены, процедура может остановиться ещё до оформления передачи прав.
Если нет доступа к личному кабинету Webnames, заявку можно отправить на support@webnames.ru со своего контактного email, указав домен и приложив документы для идентификации.
Если администратор не подтверждён
Написать в Webnames с контактного email текущего администратора.
Указать домен, логин Webnames, если известен, и причину обращения.
Приложить цветные, хорошо читаемые документы для проверки данных.
Пример темы письма
Подтверждение данных администратора домена перед сменой администратора
В письме укажите домен, текущего администратора, логин на Webnames.ru, если он известен, и попросите подсказать порядок подтверждения данных для последующей передачи домена.
Документы
Что подготовить для идентификации администратора
Точный комплект документов зависит от ситуации, но для первичной подготовки удобно ориентироваться на такие группы.
Физическое лицо
- цветные скан-копии или фотографии страниц паспорта с ФИО;
- страницы с датой рождения;
- страницы с датой и местом выдачи документа;
- страницы с адресом места жительства;
- при изменении ФИО — документ, подтверждающий изменение ФИО;
- при смене паспорта или гражданства — документы, подтверждающие актуальные данные.
Юридическое лицо РФ
- цветная, хорошо читаемая копия ОГРН;
- цветная, хорошо читаемая копия ИНН;
- при смене руководителя — лист записи ЕГРЮЛ о смене руководителя;
- если обращается представитель — доверенность или реквизиты МЧД;
- при изменении реквизитов — документы, подтверждающие изменения.
Иностранное юридическое лицо
- документы, подтверждающие государственную регистрацию компании;
- документы должны быть цветными и хорошо читаемыми;
- если документы не на русском языке, регистратор может запросить перевод;
- точный комплект документов лучше заранее уточнить у Webnames.
Документы содержат персональные данные. Перед отправкой проверьте, что обращаетесь именно к регистратору Webnames / ООО «Регтайм» через официальный адрес поддержки или форму в личном кабинете.
Как оформить заявление
После подтверждения данных текущий администратор оформляет заявление о передаче права администрирования. Webnames отдельно предупреждает, что заявления в виде скан-копий или фотографий не принимаются.
Для юридических лиц возможны ЭДО, оригинал Почтой России или курьером, УКЭП и отправка в электронном виде, а также подача в офис. Для физических лиц и ИП возможны УКЭП, оригинал по почте или курьером, личная подача в офис, а для ИП также ЭДО.
Что сохранить перед передачей
Смена администратора сама по себе не должна переносить сайт или менять почту. Но если параллельно меняют хостинг, NS-серверы или DNS-записи, возможны перебои.
Типовые ситуации
Когда нужна именно смена администратора
Если нужно юридически передать домен другому человеку или организации, ориентируйтесь на процедуру смены администратора, а не на перенос сайта.
Домен зарегистрировал разработчик
Если домен нужно передать клиенту, недостаточно отдать доступ к сайту или хостингу. Нужно проверить администратора домена и оформить передачу прав.
Домен нужно перевести на компанию
Если домен зарегистрирован на физическое лицо, а должен быть на организацию, потребуется передача права администрирования от физлица юрлицу.
Домен виден в аккаунте Siteko
Отображение домена в аккаунте не означает, что владелец уже изменился. Для смены владельца нужна процедура у регистратора.
Нужно не сломать сайт
Перед процедурой стоит сохранить DNS-настройки и понять, где находятся сайт, почта и SSL.
Помощь Siteko
Если домен зарегистрирован через Siteko
Мы поможем разобраться, какая процедура нужна в вашей ситуации: смена администратора, перенос регистратора, перенос сайта, настройка DNS или перенос домена внутри аккаунтов.
Но важно понимать: если задача — именно сменить администратора домена, потребуется процедура передачи права администрирования у регистратора. Простого переноса внутри хостинга недостаточно.
Что можем подсказать
- кто сейчас администратор домена;
- какие DNS-записи важно сохранить;
- почему перенос в другой аккаунт не меняет владельца;
Что лучше не делать
- не менять NS и хостинг одновременно без плана;
- не отправлять документы по неофициальным каналам;
- не считать передачу доступа юридической передачей домена.
FAQ
Частые вопросы о передаче домена
Перенос домена на другой аккаунт меняет администратора?
Нет. Перенос между аккаунтами или внутри хостинга сам по себе не означает смену администратора в реестре.
Кто такой администратор домена?
Это лицо, на имя которого доменное имя зарегистрировано в реестре. Именно оно несёт права и обязанности по домену.
Нужно ли новому администратору регистрироваться в Webnames?
Да. По инструкции Webnames новый администратор должен зарегистрироваться и подтвердить свои данные перед получением прав на домен. Посмотреть порядок подтверждения .
Что делать, если текущий администратор не подтверждён?
Сначала подтвердить данные. Можно заполнить основную анкету в Webnames или написать на support@webnames.ru с контактного email администратора, указав домен и приложив документы. Перейти к инструкции .
Можно ли одновременно сменить администратора и регистратора?
Такие действия лучше разделять. Webnames отдельно описывает ограничения и процедуры для смены администратора и смены регистратора.
Смена администратора меняет DNS?
Сама по себе смена администратора не должна менять DNS, но риски появляются, если одновременно менять NS-серверы, хостинг или почтовые записи.
Поможем разобраться с доменом без лишних действий
Если домен, сайт, DNS и почта связаны между собой, лучше сначала понять правильный порядок действий. Siteko поможет определить, что нужно именно вам: смена администратора, перенос сайта, настройка DNS или будущий перенос домена под управление Siteko.